Phoenix Hotel Hà Giang ở Hà Giang cung cấp chỗ nghỉ 4 sao có khu vườn, phòng chờ chung và sân hiên. Chỗ nghỉ này có các tiện nghi như bếp chung và dịch vụ phòng, cùng với Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ. Khách sạn có hồ bơi trong nhà, trung tâm thể dục, hoạt động giải trí vào buổi tối và câu lạc bộ trẻ em. Tất cả các phòng tại khách sạn được trang bị điều hòa, khu vực ghế ngồi, TV màn hình phẳng có truyền hình vệ tinh, két an toàn, phòng tắm riêng, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và máy sấy tóc. Tại Phoenix Hotel Hà Giang, các phòng đều có ga trải giường và khăn tắm. Chỗ nghỉ có phục vụ bữa sáng thực đơn buffet và kiểu Á. Tại Phoenix Hotel Hà Giang, khách sẽ tìm thấy nhà hàng phục vụ ẩm thực châu Phi, Mỹ và Argentina. Bên cạnh đó, họ có thể yêu cầu món chay, không chứa sữa và đồ ăn Halal. Tại khách sạn, khách có thể sử dụng bể sục. Câu cá và đi xe đạp là hoạt động được ưa chuộng trong khu vực. Ngoài ra, Phoenix Hotel Hà Giang có dịch vụ thuê ô tô. Thành thạo tiếng Anh, tiếng Việt và tiếng Quảng Đông, đội ngũ nhân viên luôn túc trực 24/7 tại lễ tân.
